Zákazníci

    Styk se zákazníky je snad nejdůležitější částí každého systému. V Money S5 se jedná o balík všech modulů, které slouží k finančnímu či marketingovému styku se zákazníkem a k řízení zákaznických vztahů. Umožňují udržovat přehled o zákaznících, jejich solventnosti, vyřizování jejich plateb a hromadnou komunikaci například v rámci obchodních nabídek.
    Moduly jsou určeny pro: obchodní oddělení, manažera, účetního.

    Adresár

    Adresár umožňuje evidenciu firiem, osôb a inštitúcií pre partnerský a obchodný styk. Jedná sa o kľúčový modul, z ktorého sú preberané údaje o firme do ostatných modulov (Fakturácia, Objednávky atď.). Okrem evidencie kontaktných a evidenčných údajov (adresy, telefóny, e-mail, IČO, web atď.) alebo pobočiek možno evidovať aj kontaktné osoby alebo ďalšie pobočky tej istej firmy.

    Firma - karta

    Ku každému vloženému subjektu je možné zaznamenať rôzne údaje

    • Priamo z adresára je možné „lustrovať“ prostredníctvom platenej služby Creditinfo.
    • Automatická kontrola správnosti DIČ, IČ DPH a čísla bankového účtu.
    • Definícia zľavových hladín a obchodných podmienok pre firmu či kontaktnú osobu.
    • Rozlíšenie obchodnej, doručovacej adresy a adresy prevádzkarne.

    CRM – riadenie zákazníckych vzťahov

    Money S5 obsahuje rozšírenie modulu Adresár, ktoré umožňuje evidenciu obchodných prípadov a aktivít obchodníkov, riadenie kampaní a komplexného obchodného vzťahu. U každého obchodného partnera je možné sledovať vzájomnú komunikáciu (vrátane dohľadu nad aktivitou svojich vlastných podriadených) i prehľad obchodného styku. Ten zahŕňa neuhradené záväzky a pohľadávky, nevykryté položky objednávok, celkový vzájomný obrat medzi firmami a ďalšie dôležité údaje.

    Outlook2Money: prepojenie s poštovým klientom Outlook 2010

    Outlook2money

    Modul Outlook2Money umožňuje evidovať v Money e-mailovú komunikáciu z MS Outlook 2010

    Money S5 obsahuje modul Outlook2Money pre ľahšiu komunikáciu so zákazníkmi. Elektronická pošta je dnes základom všetkej firemnej komunikácie smerom k zákazníkom – pre jej efektívne riadenie je však nutné všetku komunikáciu evidovať a dokumentovať. Typickým príkladom je prijatie e-mailovej objednávky alebo dopytu a jej zanesenie do informačného systému a ďalšie spracovanie na samotnom začiatku tohto procesu. Ručný prepis znamená zvýšené riziko vzniku chyby a hlavne výrazné časové zdržania.

    Špecializovaný modul Outlook2Money preto umožňuje evidovať v Money e-mailovú komunikáciu z MS Outlook 2010 vo forme prijatých alebo odoslaných e-mailov vrátane príloh. E-maily sa prenášajú do Money, kde sa uložia ako Aktivity danej firmy a ako pripojené dokumenty u dokladov. Pridávanie alebo zakladania aktivít je po inštalácii modulu možné vykonávať v Outlooku 2010 pravým tlačidlom myši: určí sa druh aktivity a následne sa správa uloží (vrátane tela e-mailu a príloh) do Money.

    Miestne ponuka Money v Outlooku obsahuje rýchle ponuky vytvorenie objednávok, ponúk a dopytov, prípadne pripojenie správy k existujúcim. Pri ukladaní aktivít z Outlooku do Money S5 navyše nie je nutné mať Money vôbec spustené – všetko sa ukladá rovno do databázy. Viac informácií nájdete v podrobnom popise funkcií modulu Outlook2Money.

    Fakturácia

    • Modul eviduje faktúry vydané aj prijaté, umožňuje ich vystavenie, stornovanie alebo úpravu priamym výberom z cenníkových, adresných a skladových zoznamov či ich „preklopením“ z konkretizovanej objednávky (dodacieho listu atď).
    • Money S5 dokonca podporuje import dát z faktúry v PDF formáte v prípade stálych dodávateľov, čo veľmi výrazne urýchli prácu účtovníka.
    • V prípade, že dodávateľ aj odberateľ používa Money S5, môžu byť aj faktúry vydané na jednej strane a prijaté na druhej strane automaticky odovzdané a spárované prostredníctvom XML prenosu.
    • Viac informácií fakturácii tu.

    Referencie, partneri a dokumenty

    Jedná sa o pokročilý modul pre zverejňovanie referencií, obchodných partnerov, dokumentov na prevzatie a ďalších údajov v prehľadných tabuľkách na internete s údajmi exportovanými priamo z Money S5. V priebehu implementácie je vždy nastavená konkrétna podoba modulu presne na mieru.

    • Jednotlivé zoznamy môžu byť previazané, napríklad u každého obchodného partnera je k dispozícii odkaz priamo na jeho vlastné referencie.
    • Je možné zoznamy triediť podľa abecedy a ďalších zvolených kritérií (kraj, produkt, certifikácia a pod).
    • Jednotlivé položky zoznamu je možné kliknutím rozbaliť a zobraziť tak podrobné informácie ako kontaktné údaje, anotácii alebo zodpovednej osoby.
    • V prípade dokumentov na prevzatie je možné priamo v databáze Money S5 viesť zoznam všetkých súborov synchronizovaných s webovým riešením, čo výrazne zrýchľuje ich aktualizáciu.
    • Ako systém môže fungovať, uvidíte napríklad v zozname partnerovdaňových poradcov alebo referencií na našich stránkach.

    Máte záujem o prezentáciu systému Money S5?

    Napíšte nám! Naši obchodníci Vám systém predvedú.

    Vaše meno*

    Spoločnosť*

    Email*

    Telefón*

    Aký podnikový softvér hľadáte? Uveďte čo by mal riešiť, ako by Vám mal pomôcť.

    Ďalšie moduly:

    Naša stránka využíva súbory cookies, aby sme Vám uľahčili používanie webu pri budúcich návštevách. Ukladanie súborov cookies môžete kedykoľvek odmietnuť v nastavení Vášho webového prehliadača. Viac informácií..

    The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

    Close