Prev\u00e1dzkovanie e-shopu je podnikate\u013esk\u00e1 \u010dinnos\u0165, ktor\u00e1 sa prev\u00e1dzkuje na I\u010cO. Ak pl\u00e1nujete mal\u00fd e-shop s nieko\u013ek\u00fdmi polo\u017ekami, vysta\u010d\u00edte si ako SZ\u010cO<\/strong> (podnikanie na \u017eivnos\u0165), pokia\u013e v\u0161ak pl\u00e1nujete v\u00e4\u010d\u0161\u00ed biznis alebo v\u00e1s bude vo firme viac, uva\u017eujte o spolo\u010dnosti<\/strong> (naj\u010dastej\u0161ie s. r. o.).<\/p>\n \u010ci u\u017e pl\u00e1nujete podnika\u0165 ako \u017eivnostn\u00edk alebo si chcete zalo\u017ei\u0165 s. r. o., budete potrebova\u0165 niekde umiestni\u0165 va\u0161e s\u00eddlo alebo miesto podnikania. Ak pl\u00e1nujete podnika\u0165 na \u017eivnos\u0165 a adresa miesta podnikania bude odli\u0161n\u00e1 od miesta v\u00e1\u0161ho bydliska, budete rovnako ako v pr\u00edpade s. r. o. musie\u0165 preuk\u00e1za\u0165 opr\u00e1vnenie na u\u017e\u00edvanie nehnute\u013enosti, ktor\u00e9 sa naj\u010dastej\u0161ie preukazuje s\u00fahlasom vlastn\u00edka nehnute\u013enosti<\/strong>, pr\u00edpadne ak nehnute\u013enos\u0165 sami vlastn\u00edte, tak v\u00fdpisom z katastra nehnute\u013enost\u00ed. \u017divnostn\u00edci potrebuj\u00fa \u017eivnostensk\u00e9 opr\u00e1vnenie<\/strong> a registr\u00e1ciu<\/strong> minim\u00e1lne na finan\u010dnom \u00farade<\/strong>. Pre s.r.o. potrebujete aj registr\u00e1ciu v obchodnom registri. Ohl\u00e1si\u0165 \u017eivnos\u0165 je mo\u017en\u00e9 napr\u00edklad prostredn\u00edctvom jednotn\u00e9ho kontaktn\u00e9ho miesta (JKM), a to aj elektronicky. Pre za\u010diatok m\u00f4\u017eete ma\u0165 s\u00eddlo aj doma, ale ke\u010f umo\u017en\u00edte z\u00e1kazn\u00edkom osobn\u00fd odber alebo za\u010dnete tovar bali\u0165 a skladova\u0165 vo v\u00e4\u010d\u0161om, n\u00e1jdite si prev\u00e1dzkare\u0148 v miestne, ktor\u00e9 bude ur\u010den\u00e9 k nebytov\u00fdm \u00fa\u010delom. <\/p>\n Po zaregistrovan\u00ed v \u017eivnostenskom alebo obchodnom registri mo\u017eno obdr\u017e\u00edte nieko\u013eko fakt\u00far od r\u00f4znych pochybn\u00fdch subjektov, ktor\u00e9 svoj\u00edm ozna\u010den\u00edm vyvol\u00e1vaj\u00fa mo\u017enos\u0165 z\u00e1meny so \u0161t\u00e1tnymi in\u0161tit\u00faciami alebo obchodn\u00fdm registrom. Pr\u00edslu\u0161n\u00e9 okresn\u00e9 s\u00fady, ktor\u00e9 ved\u00fa obchodn\u00fd register ani okresn\u00e9 \u00farady, ktor\u00e9 zapisuj\u00fa \u00fadaje do \u017eivnostensk\u00e9ho registra, nikdy neposielaj\u00fa \u017eiadne fakt\u00fary, preto sa v\u017edy pred \u00fahradou pochybn\u00fdch fakt\u00far rad\u0161ej pozrite na sk\u00fasenosti ostatn\u00fdch napr. na google.sk, alebo sa obr\u00e1\u0165te priamo na pr\u00edslu\u0161n\u00fd okresn\u00fd s\u00fad, ktor\u00fd vedie obchodn\u00fd register, \u010di okresn\u00fd \u00farad v pr\u00edpade \u017eivnostensk\u00e9ho registra.<\/p>\n \n<\/span>\n<\/p>\n Nezabudnite si k svojmu e-shopu zaisti\u0165 aj skladov\u00fd a \u00fa\u010dtovn\u00fd syst\u00e9m<\/b><\/p>\n \u010eal\u0161ie v\u00fdhody n\u00e1jdete na str\u00e1nkach Money S3 pre e-shopy<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n Aby ste sa stali platite\u013eom DPH:<\/p>\n Platite\u013eom DPH sa stanete aj v niektor\u00fdch \u0161pecifick\u00fdch pr\u00edpadoch, napr. pri nadobudnut\u00ed hmotn\u00e9ho a nehmotn\u00e9ho majetku v r\u00e1mci nadobudnut\u00e9ho podniku alebo \u010dasti podniku platite\u013ea tvoriacej samostatn\u00fa organiza\u010dn\u00fa zlo\u017eku.<\/p>\n O registr\u00e1ciu k DPH mus\u00edte po\u017eiada\u0165 za ur\u010dit\u00fdch podmienok napr. aj v pr\u00edpade ak nadob\u00fadate tovar od dod\u00e1vate\u013eov z in\u00e9ho \u010dlensk\u00e9ho \u0161t\u00e1tu EU, alebo ak dod\u00e1vate, \u010di prij\u00edmate slu\u017eby z\/do in\u00e9ho \u010dlensk\u00e9ho \u0161t\u00e1tu EU.<\/p>\n V\u00fdhoda, ktor\u00fa z\u00edskate, ak sa dobrovo\u013ene stanete platite\u013eom DPH, je hlavne t\u00e1, \u017ee s vami bud\u00fa ove\u013ea ochotnej\u0161ie obchodova\u0165 in\u00ed platitelia DPH, ktor\u00fdm svojou registr\u00e1ciou umo\u017en\u00edte uplatni\u0165 odpo\u010det tejto dane.<\/p>\n Ne\u017e e-shop pomenujete a k\u00fapite si dom\u00e9nu, mali by ste si by\u0165 ist\u00ed, \u017ee nezasahujete do cudz\u00edch pr\u00e1v, \u010di u\u017e ochrannej zn\u00e1mky, autorsk\u00fdch diel, alebo \u010di sa nedop\u00fa\u0161\u0165ate nekalej s\u00fa\u0165a\u017ee. K tomu by mal sl\u00fa\u017ei\u0165 kvalitn\u00fd prieskum trhu a snaha o \u010do najv\u00e4\u010d\u0161iu originalitu.<\/p>\n Pokia\u013e chcete k\u013eudne sp\u00e1va\u0165 a pred\u00eds\u0165 probl\u00e9mom s konkurenciou, je viac ne\u017e na mieste registrova\u0165 si ochrann\u00fa zn\u00e1mku<\/strong>. Pr\u00e1ve v registri ochrann\u00fdch zn\u00e1mok mo\u017eno zisti\u0165, \u010di niekto u\u017e podobn\u00e9 ozna\u010denie nepou\u017e\u00edva a \u010di v\u00e1\u0161 n\u00e1zov alebo logo nekoliduje s niek\u00fdm in\u00fdm. Ke\u010f\u017ee datab\u00e1za \u00daradu priemyslov\u00e9ho vlastn\u00edctva Slovenskej republiky ani \u00daradu Eur\u00f3pskej \u00fanie pre du\u0161evn\u00e9 vlastn\u00edctvo nie s\u00fa \u00faplne hra\u010dka a zap\u00edsa\u0165 nemo\u017eno ak\u00fdko\u013evek n\u00e1zov alebo logo, m\u00f4\u017ee v\u00e1m s t\u00fdm pom\u00f4c\u0165 napr. advok\u00e1t, ktor\u00fd sa na t\u00fato oblas\u0165 \u0161pecializuje.<\/p>\n Nech\u00e1vate si v\u0161etko spracova\u0165 od grafikov a webarov? Potom budete potrebova\u0165 zmluvu o dielo<\/strong>. V pr\u00edpade, \u017ee v\u00e1m bud\u00fa webari poskytova\u0165 tie\u017e servis k webu, nezabudnite na servisn\u00fa zmluvu<\/strong>, ktor\u00e1 postr\u00e1\u017ei dostupnos\u0165 webu a nesp\u00f4sob\u00ed, \u017ee budete t\u00fd\u017ede\u0148 bez objedn\u00e1vky.<\/p>\n V\u0161etky zmluvy medzi vami a dod\u00e1vate\u013emi (mo\u017eno zatia\u013e va\u0161imi kamar\u00e1tmi) sa postaraj\u00fa o to, aby st\u00e1l brand aj web na pevn\u00fdch z\u00e1kladoch, mohli ste s n\u00edm naklada\u0165 pod\u013ea seba a mali vyrie\u0161en\u00e9 licencie alebo pr\u00edpadn\u00e9 probl\u00e9my ako napr. ome\u0161kanie<\/strong>, nedorobky<\/strong>, viacpr\u00e1ce<\/strong> alebo reklam\u00e1cie<\/strong>.<\/p>\n Kvalitn\u00e1 zmluva je z\u00e1klad, ktor\u00fd sa m\u00f4\u017ee spo\u010diatku zda\u0165 ako nepotrebn\u00e1 invest\u00edcia, no v bud\u00facnosti ju pri prvom probl\u00e9me ocen\u00edte. Sn\u00e1\u010f \u017eiaden web sa toti\u017e e\u0161te nepostavil na de\u0148 presne a bez viacpr\u00e1c alebo nutnosti spracov\u00e1va\u0165 \u010fal\u0161ie n\u00e1vrhy. Zmluva sa o toto jednoducho postar\u00e1 a vy sa budete m\u00f4c\u0165 venova\u0165 rozjazdu podnikania.<\/p>\n Dejte si pozor aj na to, aby ste sa nedostali do probl\u00e9mov s autorsk\u00fdm pr\u00e1vom in\u00fdch os\u00f4b. Nekop\u00edrujte katal\u00f3gy alebo popisy z cudzieho webu ani nes\u0165ahujte obr\u00e1zky produktov z in\u00fdch str\u00e1nok. Pokia\u013e budete kupova\u0165 fotografie z r\u00f4znych datab\u00e1z, uistite sa, \u010di ich m\u00f4\u017eete pou\u017ei\u0165 pre komer\u010dn\u00e9 aktivity. V pr\u00edpade, \u017ee sa budete chcie\u0165 porovn\u00e1va\u0165 s konkurenciou, postupujte ve\u013emi opatrne a neuv\u00e1dzajte skreslen\u00e9 inform\u00e1cie.<\/p>\n V\u00e1\u0161 web je na o\u010diach v\u0161etk\u00fdm. Z\u00e1kazn\u00edkom a potenci\u00e1lnym partnerom, no bohu\u017eia\u013e aj konkurencii, nespokojn\u00fdm z\u00e1kazn\u00edkom a hlavne Slovenskej obchodnej in\u0161pekcii. T\u00e1 m\u00f4\u017ee na z\u00e1klade podania inej osoby alebo z vlastnej iniciat\u00edvy zah\u00e1ji\u0165 kontrolu<\/strong>, \u010di na webe m\u00e1te v\u0161etko v poriadku a \u010di v praxi dodr\u017eiavate v\u0161etky predpisy a zmluvy so z\u00e1kazn\u00edkmi.<\/p>\n Na webe mus\u00edte ma\u0165:<\/p>\n Elektronick\u00fd dokument, bez ktor\u00e9ho sa ur\u010dite nezaob\u00eddete, s\u00fa v\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky (skr\u00e1tene VOP). Obsahuje podmienky, za ktor\u00fdch sa uzatv\u00e1ra zmluva medzi vami a z\u00e1kazn\u00edkmi, upres\u0148uje niektor\u00e9 podrobnosti a poskytuje d\u00f4le\u017eit\u00e9 inform\u00e1cie o pr\u00e1vach spotrebite\u013eov<\/strong>.<\/p>\n Obchodn\u00e9 podmienky musia obsahova\u0165 z\u00e1konom predp\u00edsan\u00e9 n\u00e1le\u017eitosti, medzi ktor\u00e9 patria napr.:<\/p>\n Posledn\u00e9 dve zmienen\u00e9 n\u00e1le\u017eitosti b\u00fdvaj\u00fa \u010dast\u00fdm kame\u0148om \u00farazu.<\/p>\n Pokia\u013e spotrebite\u013e nakupuje online, m\u00f4\u017ee aj bez uvedenia d\u00f4vodu od zmluvy odst\u00fapi\u0165 do 14 dn\u00ed od uzatvorenia zmluvy, a v pr\u00edpade tovaru od jeho prevzatia. Je to preto, aby spotrebite\u013e mohol napr. bezprostredne spozna\u0165 vlastnosti a funk\u010dnos\u0165 tovaru, a zisti\u0165 tak, \u010di mu tovar skuto\u010dne vyhovuje. Ak mu tovar nevyhovuje, m\u00f4\u017ee od zmluvy odst\u00fapi\u0165, tovar vr\u00e1ti\u0165 a vy mu mus\u00edte vr\u00e1ti\u0165 v\u0161etky platby, ktor\u00e9 ste od neho prijali na z\u00e1klade zmluvy alebo v s\u00favislosti s \u0148ou, vr\u00e1tane n\u00e1kladov na dopravu, dodanie a po\u0161tov\u00e9 a in\u00e9 n\u00e1klady, okrem dodato\u010dn\u00fdch n\u00e1kladov, ak si spotrebite\u013e v\u00fdslovne zvolil in\u00fd sp\u00f4sob doru\u010denia, ako je najlacnej\u0161\u00ed be\u017en\u00fd vami pon\u00fakan\u00fd sp\u00f4sob doru\u010denia. Spotrebite\u013ea mus\u00edte o jeho pr\u00e1ve na odst\u00fapenie v obchodn\u00fdch podmienkach informova\u0165. Ak si uveden\u00fa informa\u010dn\u00fa povinnos\u0165 nespln\u00edte riadne a v\u010das, uplynie lehota na odst\u00fapenie a\u017e po 14 d\u0148och odo d\u0148a, kedy si vo\u010di spotrebite\u013eovi spln\u00edte tak\u00fa informa\u010dn\u00fa povinnos\u0165, najnesk\u00f4r v\u0161ak po 1 roku a 14 d\u0148och.<\/p>\n V niektor\u00fdch pr\u00edpadoch v\u0161ak od zmluvy odst\u00fapi\u0165 nemo\u017eno<\/strong>. Je to v pr\u00edpade, kedy si spotrebite\u013e k\u00fapil napr. \u010derstv\u00e9 potraviny, noviny, alebo hygienick\u00e9 potreby, ktor\u00e9 rozbalil, alebo napr. slu\u017ebu, ktor\u00fa u\u017e vyu\u017eil. Podobn\u00fdch pr\u00edpadov pozn\u00e1 z\u00e1kon viacero, mus\u00edte si teda u ka\u017ed\u00e9ho e-shopu individu\u00e1lne prejs\u0165 podmienky pre odst\u00fapenie od zmluvy, alebo ich pr\u00edpravu zveri\u0165 odborn\u00edkom. Do obchodn\u00fdch podmienok toti\u017e mus\u00edte nap\u00edsa\u0165 aj, v ktor\u00fdch pr\u00edpadoch nie je mo\u017en\u00e9 od zmluvy odst\u00fapi\u0165. Problematiku odst\u00fapenia od zmluvy nie je radno podce\u0148ova\u0165, SOI sa na nich \u010dasto zameriava a z\u00e1kazn\u00edci \u010dastokr\u00e1t ve\u013emi dobre vedia, ak\u00e9 s\u00fa ich pr\u00e1va. <\/p>\n Reklam\u00e1cie b\u00fdvaj\u00fa najv\u00e4\u010d\u0161ou obavou ka\u017ed\u00e9ho e-shopara. Sta\u010d\u00ed sa ale v podstate dr\u017ea\u0165 dvoch pravidiel:<\/p>\n O \u010dom mus\u00edte spotrebite\u013ea informova\u0165:<\/p>\n Reklam\u00e1ciu mus\u00edte vybavi\u0165 bu\u010f ihne\u010f, v od\u00f4vodnen\u00fdch pr\u00edpadoch mo\u017eno reklam\u00e1ciu vybavi\u0165 aj nesk\u00f4r. Vybavenie reklam\u00e1cie v\u0161ak nesmie trva\u0165 dlh\u0161ie ako 30 dn\u00ed od jej uplatnenia spotrebite\u013eom. Ak d\u00f4jde k prevzatiu predmetu reklam\u00e1cie vami v neskor\u0161\u00ed de\u0148, ako je de\u0148 uplatnenia reklam\u00e1cie, lehoty na jej vybavenie za\u010d\u00ednaj\u00fa plyn\u00fa\u0165 a\u017e odo d\u0148a prevzatia predmetu reklam\u00e1cie. Ak v\u0161ak reklam\u00e1ciu nestihnete vybavi\u0165 v z\u00e1konnej lehote, m\u00f4\u017ee spotrebite\u013e od zmluvy odst\u00fapi\u0165 alebo m\u00f4\u017ee po\u017eadova\u0165 v\u00fdmenu v\u00fdrobku za nov\u00fd.<\/p>\n Ka\u017ed\u00fd e-shop pracuje s osobn\u00fdmi \u00fadajmi. T\u00fdmi s\u00fa \u00fadaje z\u00e1kazn\u00edkov, ale tie\u017e n\u00e1v\u0161tevn\u00edkov webu (aj cookies alebo IP adresy patria medzi osobn\u00e9 \u00fadaje) alebo t\u00fdch, ktor\u00fd v\u00e1m poskytli \u00fadaje pre zasielanie newslettru.<\/p>\n Z\u00e1sady, ktor\u00e9 m\u00f4\u017eete umiestni\u0165 napr. do p\u00e4ti\u010dky (spodnej \u010dasti) webu, musia obsahova\u0165 inform\u00e1cie o tom, ako naklad\u00e1te s jednotliv\u00fdmi osobn\u00fdmi \u00fadajmi, z ak\u00e9ho titulu, pre ak\u00fd \u00fa\u010del, po ak\u00fa dlh\u00fa dobu a tie\u017e napr. aj to, ku komu ka\u017ed\u00e9mu sa osobn\u00e9 \u00fadaje dostan\u00fa. Je toti\u017e mo\u017en\u00e9, \u017ee pre v\u00e1s e-mailov\u00e9 kampane bude spracov\u00e1va\u0165 marketingov\u00e1 agent\u00fara, a je skoro ist\u00e9, \u017ee pokia\u013e sa v\u00e1m e-shop rozbehne, bude \u00fadaje z\u00e1kazn\u00edkov spracov\u00e1va\u0165 aj va\u0161a \u00fa\u010dastn\u00ed\u010dka \u010di \u00fa\u010dtovn\u00edk. Na rozdiel od VOP sa ale vyhnite tomu, aby z\u00e1kazn\u00edci so z\u00e1sadami museli povinne s\u00fahlasi\u0165. Pre vybavenie objedn\u00e1vky s\u00fahlas so spracovan\u00edm osobn\u00fdch \u00fadajov nepotrebujete.<\/p>\n Potrebujete s dokumentami alebo kompletn\u00fdm zalo\u017een\u00edm e-shopu pom\u00f4c\u0165? Obr\u00e1\u0165te sa pre \u010cR na eLegal advok\u00e1tn\u00ed kancel\u00e1\u0159<\/a>, a pre SR na Petra Amricha, usaden\u00e9ho euroavok\u00e1ta<\/a>, odborn\u00edkov na pr\u00e1vo v e-commerce, IT pr\u00e1vo a GDPR.<\/em><\/p>\n Autor:<\/strong><\/p>\n Tom\u00e1\u0161 Pauch \u2013 pr\u00e1vnick\u00e1 firma Elegal \u2013 advok\u00e1tska kancel\u00e1ria, ktor\u00e1 b\u00fara predstavy o na\u0161kroben\u00fdch advok\u00e1toch s kravatou. Ich prednos\u0165ou je perfektn\u00e1 znalos\u0165 pr\u00e1va, sveta biznisu a marketingu.<\/p>\n Web:<\/strong> https:\/\/elegal.cz\/<\/a><\/p>\n\n
DPH – plati\u0165 \u010di neplati\u0165?<\/h2>\n
\n
\u010co je potrebn\u00e9 k zalo\u017eeniu e-shopu z poh\u013eadu pr\u00e1va<\/h2>\n
1. Kvalitn\u00fd prieskum konkurencie a ochrana brandu<\/h3>\n
2. N\u00e1zov, logo, web a design<\/h3>\n
3. Pr\u00e1vne n\u00e1le\u017eitosti na webe<\/h3>\n
\n
Obchodn\u00e9 podmienky – pr\u00e1vny z\u00e1klad ka\u017ed\u00e9ho e-shopu<\/h2>\n
\n
Odst\u00fapenie od zmluvy<\/h3>\n
Reklam\u00e1cie<\/h3>\n
\n
\n
Z\u00e1sady spracovania osobn\u00fdch \u00fadajov<\/h2>\n
Nieko\u013eko doporu\u010den\u00ed na z\u00e1ver:<\/h2>\n
\n