Na meranie dlhodobej spokojnosti a lojality zákazníkov využívame celosvetovú metriku NPS (Net Promoter Score). Vďaka tejto metóde dokážeme rýchlo reagovať na vaše podnety a vytvárať dlhodobé plány na zlepšenie služieb.
V rámci prieskumu vám raz ročne položíme jednoduchú otázku.
„Odporučili by ste program Money S3 svojim kolegom a známym?“
Na zodpovedanie otázky využijete škálu od 0 do 10 (0 znamená „v žiadnom prípade“ a 10 znamená „veľmi pravdepodobne“).
Pomocou ukazovateľa % spokojných zákazníkov ďalej meriame okamžitú používateľskú spokojnosť. Spokojní sú všetci zákazníci, ktorí udelia hodnotenie v rozpätí 8–10 bodov.
Vložte svoj e-mail a my vám pri vydaní novej verzie pošleme automatickú notifikáciu do e-mailu.
Odoslaním súhlasíte s našimi zásadami pre spracovanie osobných údajov.
Ďakujeme, budeme vás informovať o nových verziách.
Zistili sme, že 81 % používateľov Money S3 je spokojných, čo je výsledok, za ktorý veľmi ďakujeme.
V dotazníku ste mali možnosť ohodnotiť nás aj slovne. Komentovali ste hlavne prehľadné a jednoduché rozhranie programu alebo rýchlu zákaznícku podporu. Vzali sme si k srdcu aj vaše pripomienky a sťažnosti.
Práve na základe vašich podnetov už teraz pracujeme na nových funkciách Money S3 na rok 2022, ktoré vám prácu v softvéri zase o trochu spríjemnia.
Všetkým používateľom Money S3, ktorí majú aktívnu službu Podpora a aktualizácia, do programu priebežne pridávame legislatívne novinky a funkčné vylepšenia.
Pozrite si, aké dôležité zmeny v Money S3 nastali v roku 2021.
Od 1. januára 2022 dochádza v EÚ k zmenám v hlásení intrakomunitárneho dodania nazývanom Intrastat. Hlavné zmeny sa týkajú výstupu z tejto evidencie a do systému budú včas zapracované.
Od 1. 1. 2023 by malo dôjsť k oznamovaniu údajov z vystavených faktúr a prijatiu faktúr v reálnom čase. Každá vystavená faktúra (aj zálohová) bude musieť byť pred odoslaním odberateľovi zaslaná finančnej správe a tlač či výstup do pdf bude musieť obsahovať identifikačné kódy, ktoré vrátila finančná správa. Rovnakým spôsobom sa budú hlásiť aj faktúry prijaté zo zahraničia. Money S3 na zavedenie e-faktúr budeme pripravovať už v priebehu roka, aby sme v septembri 2022 spustili pilotnú prevádzku.
O ďalších plánovaných novinkách v Money S3 vás budeme včas informovať.
Sme radi, že nám spätnú väzbu z každodenného používania Money S3 poskytujete a pomáhate nám zamerať sa na to, čo má pre vás najväčšiu pridanú hodnotu. Aby sa vám v programe pohodlne pracovalo aj naďalej, znovu vás o hodnotenie poprosíme budúci rok.
Svojím hodnotením môžete ovplyvniť, aké nové funkcie do programu zapracujeme prednostne. Preto vaše pripomienky a námety na zlepšenie uvítame aj kedykoľvek počas roka.
Základné kategórie časového rozlíšenia nákladov a výnosov Účtovanie časového rozlíšenia je upravené v § 5 a 56…
Money S3 prechádza iba na 64bitovú verziu Od verzie 26.700 je Money S3 dostupné iba…
Prechod na 64bitovú verziu Money S3 Od verzie 26.700 je Money S3 dostupné iba v…
Zvýšenie nepostihnuteľných súm od 1. 7. 2026 Od 1. 7. 2026 sa zvyšuje suma životného…
Zvýšenie nepostihnuteľných súm pre exekúcie od 1.7.2026 Od 1. 7. 2026 sa zvyšuje suma životného…
Verzia 26.500 bude z technických dôvodov dostupná iba na zákazníckom portáli, nie prostredníctvom automatických aktualizácií. Okamžité…
Užíváme cookies, abychom vám zajistili co možná nejjednodušší použití našich webových stránek. Pokud budete nadále prohlížet naše stránky předpokládáme, že s použitím cookies souhlasíte.
Cookie policy